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Okt 13

Bitte recht freundlich!

Kleines Lächeln – Große Wirkung

Lächeln macht sympatisch

Ein Lächeln ist wertvoll und macht Menschen glücklich. Wir zeigen damit Freundschaft, Liebe und Vertrauen. Jeder kann davon profitieren. Leihen oder stehlen kann man es nicht. Es kann einen Menschen zu neuen Wegen führen und ihn motivieren. Doch ohne Ehrlichkeit, Aufrichtigkeit und Herz ist ein Lächeln wirkungslos.

Mit dem Lächeln Sympathien gewinnen

Dale Carnegie zeigt in seinem Buch „Wie man Freunde gewinnt“, was ein einfaches Lächeln bei uns Menschen bewirken kann.

Ein Lächeln will sagen: „Ich mag Sie. Sie machen mich glücklich. Ich freue mich, Sie zu sehen.“ Auf ein gestelltes, schiefes Grinsen fällt jedoch niemand herein. Es geht um ein Lächeln, das wirklich aus tiefstem Herzen und unseren Gefühlen kommt – nur dann schenkt es uns seine volle Wirkung.

Wie fühlen Se sich, wenn Sie ein Familienmitglied oder Mitarbeiter lächelnd begrüßt? Lassen Sie sich vom Lächeln anderer anstecken und lächeln Sie automatisch zurück? Mit aufrichtiger Freude und einem Lächeln, lassen sich Menschen beeinflussen.

Warum sind Hunde eigentlich so beliebt? Sie freuen sich dermaßen uns zu sehen, dass sie energisch auf uns zukommen, mit ihrem Schwanz wackeln und die Zunge herausstrecken. Das freut uns und versetzt uns in gute Stimmung.

Wenn ein Lächeln alles entscheidet

Eine amerikanische Personalchefin sagte einmal, dass sie nur Verkäufer einstellt, die ein echtes und aufrichtiges Lächeln haben. Einen Doktor der Philosophie mit ernstem Gesicht hätte bei ihr keine Chance. Als Verkäufer kann ein Lächeln zwischen Erfolg und Misserfolg entscheiden. Bei Verkäufern, die Emotionen zeigen und ein echtes Lächeln im Gesicht haben, fühlen wir uns wohler und können ruhiger Entscheidungen treffen, als vor ernsthaften Verkäufern.

Amerikanische Telefongesellschaften haben für Leute, die Dienste oder Waren am Telefon verkaufen, ein spezielles Lächeln-Lehrprogramm entwickelt. Indem sie während eines Telefonats mehr lächelten, erzielten sie auch mehr Verkäufe. Man kann nämlich auch in der Stimme hören, wenn jemand lächelt.

Ein Lächeln wirkt Wunder

In einer amerikanischen Tierarztpraxis ändere ein einziges Lächeln die gesamte Situation. Besitzer einiger Haustiere saßen ungeduldig und genervt im Wartezimmer. Keiner sprach mit dem anderen, es herrschte eine träge und trockene Stimmung. Dann betraten eine junge Frau mit einem kleinen Baby und einer Katze das Wartezimmer. Ein älterer Mann sah sich das Baby an, bis es den Mann plötzlich anlächelte. Von der Wirkung gefangen, lächelte der Mann zurück. Er begann darauf ein Gespräch mit der Mutter. Schon nach kurzer Zeit beteiligte sich das ganze Wartezimmer daran. Statt Missmut und Langeweile, gab es auf einmal eine freundliche und angenehme Unterhaltung.

Lächeln als Voraussetzung

Ein Sprichwort besagt: „Wer kein freundliches Gesicht hat, der soll keinen Laden aufmachen.“ Abgesehen vom Beruf, ist ein Lächeln auch im Alltag bedeutend. Wer beispielsweise ständig unter Druck steht, viel von Stress und Arbeit umgeben ist, dem kann ein Lächeln zeigen, dass es in der Welt doch noch Freude gibt.

Wenn Sie morgens zur Arbeit gehen und dem Briefträger treffen, dann begrüßen Sie ihn mit einem freundlichen Lächeln, ebenso die Kassiererin an der Supermarktkasse. Heißen Sie auch die neue Kollegen mit einem freundlichen Lächeln willkommen. Selbst Obdachlose werden sich über ein Lächeln freuen. Machen Sie es sich zur Gewohnheit, Menschen aufrichtig und ernsthaft anzulächeln. Sie werden feststellen, dass jeder zurück lächeln wird.

„Ein Lächeln verschönert jedem, der es sieht, den Tag.“ – Dale Carnegie

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Der Autor

Beitrag - 30tausend Diesen Beitrag ist ein Auszug aus dem Buch „Die etwas andere Denkweise: 62 Denkanstöße über Persönlichkeit, Einfluss und Erfolg„. Die Autoren Artur Neumann und Michael Schmidt sind auch die Macher von 30Tausend.de. In ihren Buch und auf Ihrer Webseite zeigen sie ihren Lesern Wege zu mehr Erfolg im Leben auf.



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